База знаний
по возможностям платформы

Передача дополнительных данных из лид-форм в Битрикс

Спешим сообщить, что команда наших разработчиков подготовила поистине полезное обновление для тех, кто активно использует интеграцию лендингов LPgenerator с Битрикс24.

Обновление затронуло механизм передачи данных и увеличило количество передаваемой информации из полей наших форм в стороннюю CRM.

Как вы помните, ранее при стандартной интеграции с Битрикс24, можно было передать данные только из этих полей: имя, фамилия, телефон, e-mail.
Сейчас, благодаря несложной настройке, список готовых полей для передачи можно значительно расширить, а главное - в обновленной версии интеграции появилась возможность передавать в Битрикс24 данные из всех полей лид-формы без дополнительных настроек.

Обо всем по порядку:

Передача данных в готовые поля Битрикс24

1) Выберите поле, данные для которого которого вы хотите получать в Битрикс24:

Посмотреть список готовых полей можно в карточке лида в Битрикс24.
Для примера возьмем поле «Адрес»:

Адрес

2) К адресу может относится несколько параметров: страна, город или область.

Например, нужно получать информацию только о городе. Для этого скопируйте из списка ниже параметр ADDRESS_CITY

Список параметров для получения адреса:

  • ADDRESS_COUNTRY -страна
  • ADDRESS_PROVINCE -область
  • ADDRESS_CITY — город
  • ADDRESS_REGION — регион

3) Откройте в редакторе страницу, которая интегрирована с Битрикс24.

Редактор LPgenerator

Напоминаем, что интеграцию лендинга с Битрикс24 можно провести по руководству.

4) Откройте редактор формы и добавьте поле «Текст»:

Текстовое поле

5) Перейдите в настройки поля.

Далее в поле «Название в crm» вставьте параметр, который мы скопировали во втором шаге:

Название в срм

6) Готово! Сохраните страницу и проверьте работу формы.
Для этого отправьте тестовый лид с заполненным полем «Город» и проверьте отображение лида в Битрикс24:

Обнинск

Лид в битрикс

Аналогичным образом, создавая поле типа текст и копируя в него название параметра, можно передать дополнительные данные в поля, которые есть в карточке лида в Битриксе:

  • TITLE — название лида
  • SOURCE_ID — источник
  • SOURCE_DESCRIPTION — дополнительно об источнике
  • COMMENTS — комментарий
  • POST - должность
  • SECOND_NAME -отчество
  • COMPANY_TITLE — компания

Поля


Создав поле типа «Дата», можно передавать данные о дате рождения:

Тип дата

Для передачи даты рождения пропишите параметр BIRTHDATE в поле «Название в crm”:

Birth

Используя поле текст можно также передавать значения валюты:

Для этого понадобится параметр CURRENCY_ID

При вводе в поле лид-формы аббревиатуры валюты, например USD, EUR, она будет автоматически задаваться лиду в Битрикс:

Валюта

Итак, по описанному принципу можно передавать данные из полей формы, которые не передаются при стандартной интеграции. Такие данные будут попадать в готовые поля в карточке лида Битрикс24.

Если у вас есть опыт работы с JavaScript, вы можете настроить не только передачу лидов и дополнительных данных в Битрикс24, но и назначать ответственного за обработку лида в Битрикс24.
За более детальными инструкциями обращайтесь в службу поддержки на support@lpgenerator.ru

Ниже список параметров, которые можно использовать для передачи.

Список основных параметров для передачи в готовые поля:

Параметр Название поля в Битрикс Тип поля в форме

ADDRESS_COUNTRY

ADDRESS_PROVINCE

ADDRESS_CITY

ADDRESS_REGION

адрес

адрес

адрес

адрес

текст

TITLE

SOURCE_ID

SOURCE_DESCRIPTION

POST

SECOND_NAME

COMPANY_TITLE  

название лида

источник

дополнительно об источнике

должность

отчество

компания

текст

BIRTHDATE

дата рождения дата

CURRENCY_ID

валюта


текст
(в поле лид-формы вводить только аббревиатуры валют) 

ASSIGNED_BY_ID

ответственный

ответственный
текст
(в поле лид-формы вводить ID сотрудника из Битрикс — http://take.ms/dGQHJ )


Важно!

Так как мы задавали в «Названии в crm» параметр, то в разделе «Лиды» поля будут называться по значению этого параметра:

В срм

Не забудьте настроить колонки удобным для вас образом:

Лиды

Передача данных в Битрикс24 из любого поля формы

Вы можете передать в Битрикс24 любые значения из любого поля вашей формы.
Эти значения будут отображаться в комментарии к лиду.

Как это сделать?
Очень просто. В настройках поля формы назовите его так, как хотели бы видеть в Битрикс24.

Например: вы продаете несколько различных товаров — зеленые, желтые и красные футболки. В форме есть поле “Выпадающий список”:

Выпадающий список

В поле «Название в crm» впишите то название, которое хотите видеть в Битрикс24 или оставьте его без изменений:

Название в срм

Отправьте тестовый лид и посмотрите отображение.

Данные из нашего поля отобразились в дополнительных параметрах в комментарии к лиду:

Цвет

Важно!

  • Заданное в поле «Название в crm» будет отображаться и в разделе «Лиды» личного кабинета:

Цвет

Цвет в срм

  • Поля: Имя, Фамилия, Телефон, E-mail передаются стандартной интеграцией и их настройки менять не рекомендуется

По всем вопросам, пишите нам по адресу support@lpgenerator.ru

Горячих лидов и высоких конверсий!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Евгений Райков

    Как передавать метки UTM в поля Битрикс24?

  • Avatar
    Алена Балакина

    Здравствуйте, Евгений!

    Стандартной интеграцией метки не передаются. Нужно сделать дополнительные настройки.
    А именно:

    1) создать поля в форме для приема меток

    2) настроить mpping для этих полей.

    Например, одно поле будет предназначено для передачи ключевых слов, соответственно в настройке mapping нужно прописать переменную utm_term
    Аналогично сделать и для других полей.

    Подробнее о mapping здесь: https://lpgenerator.zendesk.com/hc/ru/articles/200902453

    3) настроить передачу в Битрикс.

    Здесь два варианта:

    -либо метки падают в комментарий лида (для этого дополнительных настроек не требуется, только интеграция),
    -либо передаются в заданное поле. "Источник", например.

    4) c помощью скрипта скрыть поля формы для UTM

    Скрипт пишется непосредственно для полей. Если обладаете навыками работы со скриптами, то можете попробовать сделать это самостоятельно.

    Если нет, можно обратиться к нашим специалистам для реализации всей задачи или конкретного скрипта.
    Если этот вариант устроит, напишите нам количество страниц, форм и меток для оценки сроков и стоимости реализации.

    Изменено: Алена Балакина
На базе технологии Zendesk