База знаний
по возможностям платформы

Ретаргетинг ВКонтакте: возвращение целевых посетителей

Ретаргетинг Вконтакте — это особый вид взаимодействия с целевой аудиторией, при котором мы таргетируем наше предложение посетителям лендинга, имеющим аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и совершившим определенное действие: от простого перехода на ресурс до выполнения заказа или заполнения лид-формы.

Основываясь на полученной информации, маркетолог может обратиться к этой аудитории с рекламными предложениями для оптимизации конверсии посадочной страницы или среднего чека.

В данном примере мы разделим пользователей на две группы — посетители, не совершившие целевое действие и потенциальные покупатели, отправившие заявку. В нашем примере пользователи, совершившие целевое действие — это потенциальные покупатели смартфона, которым мы можем предложить также купить гарнитуру.

Для начала нам потребуется установить счетчики ретаргетинга: один на главную страницу лендинга, второй — на страницу благодарности.

Устанавливаем счетчик

1. Зайдите в социальную сеть и перейдите по ссылке: https://vk.com/ads?act=retargeting.

2. Если у вас еще не создано ни одного объявления, то на вкладке «Таргетинг» кликните по кнопке «Здесь» и создайте рекламное объявление:

3. После создания объявления создайте пиксель.

4. В открывшемся окне укажите название пикселя, адрес домена и выберите тематику объявления.

5. После этого в поле «Код для вставки» отобразится код. Скопируйте его полностью.

6. В визуальном редакторе LPgenerator откройте основной лендинг и с помощью инструмента «Скрипты» вставьте скопированный код. Установите положение «Внутри тега <HEAD>».

7. Далее, в настройках рекламы перейдите в раздел «Ретаргетинг» и нажмите на кнопку «Создать аудиторию»:

8. Далее, заполните открывшееся окно по образцу. Затем, нажмите «Создать».

9. Аналогичные настройки нужно установить и на главной странице для захвата всех пользователей. Для этого заново проходим всю цепочку действий с 3 по 6 пункт.

10. Спустя некоторое время получаем информацию по собранным посетителям. В нашем случае:

  • Группа потенциальных покупателей, которые отправили заявку на посадочной странице — код, размещенный на странице благодарности
  • Группа всех посетителей лендинга — код, размещенный на главной странице

Создаем целевые объявления

Теперь мы видим две аудитории пользователей. Применим эту информацию на практике и сделаем для каждой из групп свое целевое объявление. Ниже рассмотрим пример создания объявлений о продаже наушников.

1. Переходим в раздел «Рекламные кампании» и нажимаем на кнопку «Создать объявление»:

2. Первое объявление сделаем для группы пользователей, которые выполнили заказ (заполнили заявку) на нашем лендинге.

Кликаем на иконку «Внешний сайт». Поскольку полученную базу пользователей ретаргетинга можно использовать как для текущего, так и для другого лендинга, вы можете использовать ссылку как на отдельный лендинг с гарнитурой, так и на тот, с которого собирали базу. Но для этого нужно в конце ссылки на страницу добавить якорь, ведущий на раздел с рекламируемой продукцией, из-за чего пользователю моментально откроется искомая часть страницы:

для учета статистики и проведения аналитики, кроме якоря, в ссылку необходимо добавить UTM-метки.

3. Далее пишем заголовок и текст объявления:

4. В разделе «Дополнительные параметры» в поле «Аудитории ретаргетинга» выбираем группу пользователей, которые уже сделали заказ основного продукта:

5. Таким же образом создаем второе объявление. Теперь уже для посетителей, которые не совершили целевое действие на лендинге, например, с предложением приобрести оффер со скидкой.

В настройках устанавливаем группу ретаргетинга на всех посетителей. Обязательно указываем потенциальных покупателей в поле «За исключением»:

6. Готово! После запуска рекламной кампании большинство пользователей, купивших у вас смартфон, увидят объявления о продаже аксессуаров. А посетители, не купившие основной товар, увидят объявление со спецпредложением.

Таким образом, конверсия может увеличиться до 2,5 раз, а цена лида — уменьшиться в 2–3 раза.

Высоких вам конверсий!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Александра
    Все проделала по инструкции. Но у меня только лендинг, без страницы благодарности. Т.е. 1 скрипт, 1 сайт, 1 группа. Ретаргетинг не собирается.
  • Avatar
    Алена Балакина

    Здравствуйте, Александра!

    Пожалуйста, напишите нам по адресу support@lpgenerator.ru

    В обращении уточните название и ссылку страницы, на которой установлен скрипт.

На базе технологии Zendesk