База знаний
по возможностям платформы

Привязка домена и поддомена в панели mastername.ru

Привязка основного домена в панели mastername.ru

Обратите внимание! Если у вас на основном домене размещен сайт (или его размещение планируется), целесообразнее создать поддомен и привязать его.

Для привязки основного домена в панели mastername.ru требуется добавить 2 записи разного типа:

Чтобы привязать основной домен вам потребуется добавить 3 записи вида:

  • www CNAME testlpgenerator.ru.
  • @ A 164.132.93.140
  • @ A 164.132.93.141 

Итак. Что нужно сделать для того, чтобы добавить эти записи?

1. Заходим в раздел “DNS” панели управления доменами mastername.ru и выбираем домен, зону которого собираемся редактировать:

DNS

2. Под списком текущих записей DNS нажимаем ссылку “Добавить новую запись”:

Добавить запись

3. Выберите тип записи “CNAME” и впишите в соответствующие поля: www и testlpgenerator.ru.:

www

Обратите внимание! После testlpgenerator.ru. обязательно нужна точка!

4. Подтвердите добавление записи нажатием кнопки “Сохранить”.

5. Снова нажмите ссылку “Добавить новую запись”.

6. Выберите тип записи “A”. В соответствующие поля введите значения @ и 164.132.93.140:

Аналогично добавьте еще одну запись типа А со значением:

@ А 164.132.93.141

7. Подтвердите добавление записи нажатием кнопки “Сохранить”.

Привязка поддомена в панели mastername.ru

Для привязки поддомена в панели mastername.ru требуется добавить 2 записи типа CNAME:

  • www.promo CNAME testlpgenerator.ru.
  • promo CNAME testlpgenerator.ru.

Обратите внимание! Название поддомена “promo” в руководстве взято в качестве примера. Вы же можете присвоить ему любое название, которое на ваш взгляд наиболее приемлемо.

Первые 2 пункта остаются теми же, что и при привязке основного домена.

3. Выберите тип записи “CNAME” и впишите в соответствующие поля: www.promo и testlpgenerator.ru.:

www.promo

Обратите внимание! После testlpgenerator.ru. обязательно нужна точка!

4. Подтвердите добавление записи нажатием кнопки “Сохранить”.

5. Снова нажмите ссылку “Добавить новую запись”.

6. Добавьте еще одну запись типа “CNAME”, вписав в соответствующие поля:promo и testlpgenerator.ru.:

promo

7. Подтвердите добавление записи нажатием кнопки “Сохранить”.

На обновление DNS может потребоваться 24-48 часов. Если по прошествии этого времени на домене/поддомене, который вы привязали, не отобразиться страница 404 в фирменном оформлении LPgenerator, пишите нам support@lpgenerator.ru.

К письму просим приложить скриншот текущего состояния DNS - это значительно ускорит процесс решения вашей проблемы.

С уважением,
служба технической поддержки LPgenerator

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Максим

    Спасибо. теперь все понятно.

    Аналогично и для masterhost

  • Avatar
    Антон

    не получается. пишет " Данное имя уже занято и недоступно для CNAME-записи "

     

    ругается на имя WWW

    что делать?

  • Avatar
    Пользователь hnazanyan

    Аналогично ругается в мастерхосте " Данное имя уже занято и недоступно для CNAME-записи "
    Что делать???

  • Avatar
    Максим Гуйван

    Здравствуйте!

    Самая вероятная причина - в списке ресурсных записей уже есть запись с значением www. Решение - удалить запись, в которой есть www и создать новую, которая и будет использоваться для привязки домена к нашему сервису.

    Детальнее можно судить только по более конкретным данным - например, скриншоту с настройками зоны DNS. Напишите, пожалуйста, письмо на адрес службы поддержки: support@lpgenerator.ru и приложите скриншот настроек домена.

  • Avatar
    Пользователь hnazanyan

    Спасибо за ответ. Мне в поддержке мастерхоста сказали, что не нужно было там создавать поддомен. Его нужно удалить. И добавлять CNAME в настройках основного домена.

  • Avatar
    Максим Гуйван

    Лучшим действием в этой ситуации будет отправка нам скриншота страницы настроек - тогда можно будет более точно судить о действиях. Пока же мы можем только догадываться, где именно производятся настройки - поэтому и рекомендации могут быть несколько неточными.

На базе технологии Zendesk